Что такое usability?
Международный стандарт ISO 9241-11 определяет юзабилити как степень, в которой продукт может быть использован пользователями для достижения точно определенных целей с действенностью, эффективностью и удовлетворённостью в заданном контексте использования.
Юзабилити означает что люди, которые используют продукт, могут легко и быстро выполнить собственные задачи. Это определение основывается на четырех принципах: (1) юзабилити означает концентрирование на пользователях; (2) люди используют продукт для повышения продуктивности; (3) пользователи являются занятыми людьми, которые пытаются выполнить свои задачи; (4) пользователи принимают решение о простоте использования продукта. – Janice (Ginny) Redish and Joseph Dumas, A Practical Guide to Usability Testing, 1999, p. 4
После всего, юзабилити просто обеспечивает хорошую работу продукта и заботится о том, чтобы человек со средними (или даже ниже среднего) возможностями и опытом мог использовать продукт – будет это вэб-сайт, реактивный самолет или дверь – по назначению и без отчаянного разочарования. – Steve Krug, Don’t Make Me Think, 2000, p. 5
Юзабилити начинается с философии – веры в то, что дизайн соответствует желаниям пользователя и ориентирован на создание идеального user experience – но это отдельный процесс и методология, которая приводит к достижению действительной цели юзабилити. Новый процесс создания юзабилити продукта начинается с определения того, кто будет использовать продукт, понимание их целей и желаний, и выбор правильной техники для ответа на вопрос: “Насколько хорошо наш продукт соответствует юзабилити требованиям для наших пользователей?” – Whitney Quesenbery.
Важно понимать, что юзабилити это не простое, одномерное свойство пользовательского интерфейса. Юзабилити имеет множество компонент и традиционно ассоциируется с пятью свойствами: обучаемостью, эффективностью, достопамятностью, погрешностью, удовлетворенностью. – Jakob Nielsen, Usability Engineering, 1993, p. 26.
Юзабилити – измеряемая характеристика, которая присутствует в большей или меньшей степени, и описывает эффективность пользовательского взаимодействия с продуктом. Также можно предположить что это как легко научиться продукту и как легко его использовать. – Jeff Axup, UserDesign.
Юзабилити (англ. usability — дословно «пользуемость», «возможность быть используемым») — понятие в микроэргономике, обозначающее общую степень удобства предмета при использовании; термин схож с термином «эргономичность», однако имеет иную область распространения и отличается нюансами определения. Применительно к компьютерной технике термином юзабилити называют концепцию разработки пользовательских интерфейсов программного обеспечения, ориентированную на максимальное психологическое и эстетическое удобство для пользователя. Ныне термин «юзабилити» всё чаще используется как синоним слова «эргономичность» в контексте таких продуктов, как бытовая электроника или средства связи. В более широком значении он может также употребляться для определения степени эффективности выполнения механическими объектами и инструментами — такими, например, как дверная ручка или молоток — предписанных им функций. Таким образом, наиболее адекватным переводом слова «usability» будет «удобство и простота использования, применения», и даже «практичность». Материал из Википедии — свободной энциклопедии.
На мой взгляд, практичность в русском языке имеет несколько другое значение.
Практичность – совокупность свойств инструмента, влияющих на эффективность его использования в конкретной предметной деятельности, и выражающихся: в применимости этого инструмента; в легкости его освоения и использования; в воспроизводимости полученных навыков; в низкой частоте ошибок; в субъективном удовольствии и других факторах. Яндекс. Словари.
Юзабилити это качественное свойство, которое определяется тем, насколько легко использовать пользовательский интерфейс. Слово “юзабилити” также относиться к методам улучшения простоты использования, которые качественное применяются в процессе создания продукта. Usability 101: Introduction to Usability.
Юзабилити означает создание продуктов и систем, более простых в использовании, и более тесное соответствие с необходимостями и требованиями пользователя. Usability Net.
Юзабилити это подход к разработке продукта, который включает прямую связь с пользователем во время цикла разработки для сокращения стоимости и создания продуктов и инструментов, которые отвечают требованиям пользователя. What is Usability?
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.